Super Junior 昨（4）晚在首爾 KSPO DOME 舉行出道 20 週年巡演安可最終場，未料演出進行至安可最後一首歌曲時，一樓觀眾席側邊設置的安全圍欄突然倒塌，造成 3 名觀眾從高處跌落受傷。當時靠近與粉絲互動的厲旭被突如其來的事故嚇倒，回過神來隨後衝下台尋找工作人員救援。所屬社 SM 娛樂也發聲明回應粉絲傷勢。
根據社群流傳影片顯示，根據社群流傳影片顯示，事發當下厲旭正與一樓粉絲近距離互動，現場人潮瞬間湧向圍欄出現推擠情況，疑似因設施老化或無法承受壓力，最終導致事故發生。目睹瞬間卻無力阻止的厲旭明顯受到驚嚇，但很快恢復冷靜，第一時間中止表演並呼叫工作人員處理。原本熱烈的現場氣氛瞬間轉為緊繃，現場充滿粉絲的尖叫與關切聲，場面一度混亂。厲旭也跟進查看傷者情況，關心粉絲安危。
SM 娛樂也在 Super Junior 官方社群發聲明表示，事故發生後已立即將傷者送醫檢查與治療，醫師診斷為扭傷與挫傷，需休養約兩週。所幸並無生命危險。公司也向受傷粉絲及家屬公開致歉，表示將全力支援醫療與後續治療事宜，直到傷者完全康復為止。同時強調，身為主辦單位深感責任重大，未來將加強場地安全檢查與觀眾安全管理，避免類似事件再度發生。
