NAVER實時搜尋榜在推出16年後,因操縱輿論和變相廣告等爭議,將於本25日結束服務。
實時熱搜榜在2005年5月亮相,按照一段時間內搜尋次數增幅排序。NAVER成爲韓國最大的搜尋網站後,實時搜尋排名成為衡量南韓人當下對哪些事有多關注的指標。但是大眾對Naver的實時搜索詞的可信性存在質疑。
特別是在2019年任命韓國前法務部長官曹國的過程中,贊成和反對雙方對Naver實時檢索詞進行刷榜對抗,因此有人批評說,「反映使用者關心動向」的實時榜已經失去初衷。另外,搜尋熱詞中廣告性關鍵詞佔比最大,也備受詬病。
NAVER改用人工智慧技術向每個用戶呈現量身定製的熱詞榜,甚至在競選期間暫停服務,通過改編進行了應對。但仍不足以平息爭議,NAVER最終認定,繼續提供熱搜榜服務弊大於利。
Kakao旗下韓國第二大門戶網站DAUM也處於同樣考量,從去年2月起不再提供實時熱搜排名服務。