EXO 燦烈出道 12 年期間，發行過不少人氣單曲、OST，他也將於 8 月 28 日推出首張個人專輯《Black Out》，同時展開亞洲巡演。不過，首爾站場次本月 7 日開賣後，門票至今（14）仍未售罄，疑似受私生活爭議影響，粉絲反應冷淡。
根據售票網站「interpark」截至今（14）天的數據，《2024 CHANYEOL LIVE TOUR : 都市風景 (City-scape) in SEOUL》於 9 月 6 日和 7 日的場次，普通席剩餘座位分別還有 485 席和 374 席。
據表演場地官網介紹，燦烈演出的「萬事達卡大廳」，1 樓包括站席，最多可容納 2,400 人，2 樓有 371 個觀衆席、10 個輪椅席，可容納 381 人，合共最多可容納約 2,800 人觀看演出，兩天演出預計將有 5,600 名粉絲參與。
EXO 一直維持高人氣，每每回歸或舉行演唱會都會引起一波搶票潮。然而，燦烈與其他成員瞬間秒殺相比，目前的成績慘淡。特別是混聲組合 URBAN ZAKAPA 和歌手 Younha 等人，都曾在該場地舉行演唱會，接下來 STAYC 也即將舉行粉絲見面會，她們的門票都已經全部售罄。
粉絲們對燦烈的反應之所以冷淡，很大程度上是與他發生於 2021 年的私生活爭議有關。當時有自稱是燦烈前女友的網友爆料稱，自己與燦烈交往了 3 年，他期間曾出軌 10 多次，對象包括女團成員、YouTuber、舞者、空姐、女主播等，更指他曾在私下罵隊友。
所屬社 SM Entertainment 對傳聞未有回應，燦烈時隔 4 個月打破沉默發文致歉，隨後宣布入伍服役。爭議沒有隨入伍被遺忘，EXO 回歸消息傳出後，部分粉絲在公司大樓前發起了退團示威。
